Collar Corazón Doble Vuelta

Sí, Amorella SRL es una Sociedad de Responsabilidad Limitada inscripta legalmente en Argentina bajo el CUIT 33-71908332-9. Esto significa que operamos de manera 100% formal, con todas las obligaciones fiscales y legales al día. Nos gusta remarcarlo porque para nosotros la transparencia es clave: cuando comprás en nuestra tienda online, no solo estás eligiendo productos de calidad, también estás confiando en una empresa seria y responsable que cuida cada detalle de la experiencia de compra.

Sí, emitimos Factura A. Si la necesitás, escribinos a info@amorella.ar enviando tu número de orden y los datos fiscales (razón social, CUIT, domicilio comercial y condición frente al IVA). Te la emitimos a nombre de tu empresa según la normativa vigente.

Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino. Vas a poder hacer el seguimiento una vez que tu pedido sea despachado.

El tiempo de entrega depende de tu localidad. Podés visualizarlo al finalizar la compra, cuando ingresás tu dirección.

El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal. A veces activamos promos con envío gratis en determinados productos o montos.

¡Esta es una pregunta súper importante! La respuesta es: depende del material.

Nuestros accesorios de Acero Inoxidable están diseñados para el uso diario. Por su naturaleza, este material es altamente resistente, no se oxida ni pierde su color, incluso con el contacto con el agua.

Por otro lado, nuestras piezas de Aleación de Metales (con baño de color) son más delicadas. Con el tiempo, es posible que el baño de color de estas piezas se desvanezca. Esto no es un defecto del producto, sino una característica natural de los materiales con recubrimiento al interactuar con ciertos agentes.

La buena noticia es que la durabilidad del color depende 100% del cuidado que reciba la pieza.

Para mantener el color intacto por mucho más tiempo, te recomendamos:

• Evitar todo contacto con líquidos: Quítate los accesorios antes de ducharte, nadar, o lavarte las manos.

• Alejarlos de químicos: Aplica tus perfumes y cremas antes de ponerte los accesorios, nunca después. Evita el contacto con alcohol en gel y productos de limpieza.

• Guardarlos adecuadamente: Un lugar seco, oscuro y por separado es el hogar ideal para tus accesorios cuando no los usas.

Por el momento no contamos con retiro en persona. Todos los pedidos se entregan a través de correo.

Sí. Aceptamos pagos con tarjeta a través de Mercado Pago, que te permite pagar en cuotas según las promos disponibles con tu banco.

Sí, usamos plataformas de pago seguras. No almacenamos datos de tarjetas ni información sensible.

Podés escribirnos a info@amorella.ar dentro de los 15 días hábiles desde que recibís el pedido. Te vamos a pedir algunas fotos del producto dañado y del empaque, y resolvemos el problema lo antes posible.

Sí. Si el producto está sin uso, con sus etiquetas y empaque original, podés solicitar el cambio o reembolso dentro de los 15 días hábiles desde que lo recibís. Más info en la sección de Cambios y Devoluciones.

Sí. Solo mostramos en la tienda los productos que tenemos en stock. Si algo se agota, lo vas a ver como “Sin stock” o no disponible.

Sí, en Amorella nos esforzamos al máximo para que las fotos reflejen fielmente el producto. Buscamos mostrar sus características reales como el color y la textura, aunque pueden variar levemente según la pantalla desde donde lo mires.

Por el momento solo emitimos facturas tipo “B”, para consumidor final. Si necesitás Factura A, escribinos a info@amorella.ar con el número de pedido y los datos fiscales, y la gestionamos.

Sí, podés escribirnos por WhatsApp o redes sociales. Te vamos a ayudar con lo que necesites antes, durante o después de tu compra.

Sí, además de la tienda online, también podés hacer tu pedido directo por WhatsApp o nuestras redes.